位于蘇州工業(yè)園區(qū)的一家IT公司內(nèi),清脆的鍵盤敲擊聲此起彼伏,邵志陽正在默默測試著一款新開發(fā)的軟件。今年26歲的邵志陽是一名聽障人士,入職一年多,他已經(jīng)開發(fā)了20多款辦公自動化軟件。在無聲的世界里,邵志陽用代碼敲出了別樣的精彩。近日,接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時,這名陽光帥氣的大男孩充滿自信地說:“雖然自身有所欠缺,但不能自暴自棄,希望通過合適的崗位實現(xiàn)自己的人生價值。”
邵志陽是泰州靖江人,16個月大時發(fā)高燒吃藥過敏導致耳聾,父母前前后后花了四年時間帶他去無錫、上海、南京等地求醫(yī),醫(yī)生建議給邵志陽裝電子耳蝸,可在20多年前,50萬元的費用對于這個每月收入只有兩三百元的普通家庭來說,無疑是一個天文數(shù)字,邵志陽的媽媽唐明蘭不得不放棄。后來他們來到南京,注射了耳神經(jīng)生長素,卻沒有多大效果,醫(yī)生對唐明蘭說:“不要把錢扔水里了,沒有針對耳聾的特效藥,留些錢給孩子上學吧?!?/p>
邵志陽7歲開始上學,家人希望他可以接受更好的教育,于是,送他到其他城市上學,在學校寄宿。然而,邵志陽從來沒有抱怨過,多年的寄宿生活鍛煉了他的自理能力,他從來沒有帶過臟衣服回家,每次都會把家里整理干凈。十幾歲時,邵志陽曾害怕到人多的地方,別人在說話,他就感覺別人在嘲笑他。幸運的是,一路走來,邵志陽身邊都不乏支持和幫助他的人。這些人中,高中班主任陶老師對他幫助最大。陶老師對邵志陽說:“你不要在意別人的眼光,我們老師和學生都很喜歡你,你可以做真實的自己?!?/p>
上學時,邵志陽的成績一直名列前茅,考入南京聾人高級中學。2017年,通過單招的方式,邵志陽同時被重慶師范大學、天津理工大學和北京聯(lián)合大學三所高校錄取,值得一提的是,在天津理工大學單招的英語考試中,邵志陽的成績名列第一。然而,他最終選擇了北京聯(lián)合大學特殊教育學院計算機科學與技術(shù)專業(yè),因為他覺得這所高校對殘疾人更加照顧,優(yōu)惠政策力度比較高。從2017年到2021年,邵志陽在大學期間成績非常優(yōu)秀,先后獲得校級三好學生、校級二等獎學金、北京殘疾人職業(yè)技能競賽打字員一等獎等獎項。
聽障人士與人溝通存在障礙,如何找到一份合適的工作成了難題。邵志陽畢業(yè)之前一直在一家知名科技公司實習,主要是為殘障群體做無障礙應用,讓殘障群體學習辦公技能,幫助他們更好地實現(xiàn)就業(yè)。另外,邵志陽主要負責咖啡店工作場景中常用語文字到手語的翻譯工作,基于機器學習,探索為咖啡店的聽障員工提供便利、無障礙溝通的技術(shù)方案。
實習期間,邵志陽組織面向聽障人士的免費數(shù)字技能培訓課程,培訓持續(xù)了三個月,幫助很多殘障人士學到了數(shù)字技能。在科技公司的實習經(jīng)歷讓邵志陽受益匪淺,邵志陽對記者說:“實習不僅提高了我的數(shù)字技能和人際交往能力,也加深了我對手語文化的認知。”
雖然實習成績很優(yōu)秀,但由于是聽障人士,邵志陽始終沒有獲得轉(zhuǎn)正機會,畢業(yè)即意味著不得不離開。邵志陽并沒有氣餒,而是換位思考,他說:“我很感謝公司給我實習機會,讓我學到了很多東西,簡歷上多了一段寶貴的經(jīng)歷?!毙疫\的是,畢業(yè)之際,邵志陽了解到蘇州一家公司推出的“殘健融合項目”為殘障人士提供平等就業(yè)的機會,他成功通過面試,于2021年7月成為一名自動化工程師。“在這里,我沒有感覺到歧視,因為公司的規(guī)章制度里面明確提到不能歧視別人?!鄙壑娟栒f。
雖然之前有一年的實習經(jīng)歷,但作為初入職場的應屆畢業(yè)生,邵志陽在辦公自動化方面還是個“小白”,他坦言:“我最初不太有信心,因為我并沒有嘗試過辦公自動化,我不知道自己以后能不能行?!遍_發(fā)軟件非常復雜,要設計軟件的架構(gòu),要理解客戶端的需求。“RPA(Robotic Process Automation,意為機器人流程自動化)是這幾年才出來的,學校老師沒有教過,我學的專業(yè)偏向網(wǎng)站設計,跟RPA還是有差距的?!鄙壑娟栐陂_發(fā)過程中難免會遇到各種各樣的困難,但是他表現(xiàn)出不服輸?shù)木?,通過努力學習,他開發(fā)軟件的速度越來越塊,也越來越有信心。邵志陽的同事說:“從未在邵志陽口中聽到過‘難’字?!?/p>
公司會用到各種各樣的系統(tǒng),邵志陽的工作就是開發(fā)程序把各個平臺串在一起,讓電腦自動完成。經(jīng)過不懈努力,邵志陽利用RPA平臺開發(fā)出20多款定制化的辦公自動化軟件:產(chǎn)品過期自動發(fā)郵件提醒、網(wǎng)頁批量下載文件、自動處理數(shù)據(jù)、批量上傳系統(tǒng)......這些軟件提高了辦公效率,受到同事們的歡迎,也為公司節(jié)省了成本,帶來了經(jīng)濟效益。
疫情期間,很多人居家辦公。為此,邵志陽與其他部門合作開發(fā)了用戶遠程控制的網(wǎng)站,將它放在RPA服務器上,用戶居家就可以控制需要訪問的網(wǎng)站。“邵志陽平時很陽光、很積極,給他任務,從來不會讓我去操心結(jié)果,工作也不會拖拉,基本上會提前完成。”公司自動化經(jīng)理陳輝對邵志陽的表現(xiàn)表示肯定。為此,邵志陽還獲得了“積極員工”的稱號。
目前,在邵志陽所在公司工作的殘障人士有100多位,公司成立了“在陽光下同行”殘健融合福利員工項目,殘障人士享受和健全人平等的薪資待遇?!拔覀兿M秃粲醺嗟钠髽I(yè)和組織能為殘障人士提供平等的工作機會,以樂善之舉營造蘇州德善之城。”公司人力資源招聘及殘健融合項目經(jīng)理胡華月說。
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邵志陽的人緣很好,興趣愛好廣泛,喜歡編程、下象棋、打游戲,打籃球水平也很出眾。平時,邵志陽會教同事一些手語的常用詞匯,在公司多次幫助其他聾啞人融入公司生產(chǎn)生活,協(xié)助交流困難的聾啞人反饋問題,解決問題。
記者聯(lián)系到邵志陽媽媽唐明蘭時,她正在酒店上班。唐明蘭退休后被返聘到幼兒園做后勤,結(jié)束幼兒園的工作后,她會利用晚上時間到酒店打工多賺點錢。唐明蘭說:“我也是想為孩子多做一些事情,能分擔一點就分擔一點?!比肼殨r間雖然不長,邵志陽一年漲了三次工資,拿到工資后會給媽媽一部分,幫助媽媽分擔一些經(jīng)濟上的壓力?!翱粗鴥鹤右宦纷邅?,我既慚愧又自豪。慚愧是兒子從小寄宿,我沒有陪伴在他身邊。自豪的是陽陽雖然殘疾,但是他很樂觀,并且懂得感恩,希望他能給其他身體殘疾的小伙伴做個榜樣?!碧泼魈m說。
邵志陽告訴記者,他非常喜歡蘇州的生活環(huán)境,未來打算在蘇州定居。接下來,邵志陽將會開發(fā)更多的辦公自動化軟件,挑戰(zhàn)難度更大的項目。“我們殘疾群體其實缺的就是一個關(guān)注,不要因為殘疾就否定一個人的能力。殘疾人的英文是People with Disability,但我認為殘障群體是People with DiverseAbilities(意為有多樣化能力的人),我希望社會能夠關(guān)注殘障群體,他們有很多的可能性。”邵志陽說。實習生 周明演 揚子晚報/紫牛新聞記者 張畢榮
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