辦公自動(dòng)化就業(yè)前景米樂(lè) M6

　　就目前社會(huì)，自動(dòng)化專業(yè)可以在相關(guān)企事業(yè)單位從事科學(xué)研究、項(xiàng)目組織管理等方面的工作，還可以進(jìn)入碩士階段繼續(xù)深造學(xué)習(xí)。以下是小編整理的自動(dòng)化專業(yè)就業(yè)前景，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

　　隨著科技，經(jīng)濟(jì)及社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，管理和辦公活動(dòng)的重要性日漸突出，引起了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，管理學(xué)者以及技術(shù)人員的普遍重視。20世紀(jì)60年代以來(lái)，在微電子技術(shù)和通信技術(shù)迅速發(fā)展的推動(dòng)下，辦公室也開(kāi)始了以自動(dòng)化為重要內(nèi)容的辦公室革命,也稱為管理革命,其目標(biāo)是借助先進(jìn)的信息處理技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)提高辦公效率和質(zhì)量，將管理與辦公活動(dòng)納入到自動(dòng)化/現(xiàn)代化的軌道中。辦公自動(dòng)化（簡(jiǎn)稱OA）是20世紀(jì)70年代中期在發(fā)達(dá)國(guó)家迅速發(fā)展起來(lái)的一門(mén)綜合性技術(shù)。辦公自動(dòng)化或辦公信息系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱OIS）是現(xiàn)代信息社會(huì)的重要標(biāo)志之一，涉及到系統(tǒng)工程學(xué)，行為科學(xué)，管理學(xué)，人機(jī)工程學(xué)，社會(huì)學(xué)等基本理論以及計(jì)算機(jī)，通信，自動(dòng)化等支撐技術(shù)，屬于復(fù)雜的大系統(tǒng)科學(xué)與工程。

　　科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，在各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)都改變著人們的工作和生活條件，社會(huì)向著物質(zhì)文明和不斷提高的勞動(dòng)生產(chǎn)率大踏步前進(jìn)?？茖W(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展也使辦公室這一傳統(tǒng)的以人工（腦力和體力勞動(dòng)的高度結(jié)合）為主的領(lǐng)域內(nèi)古老的勞動(dòng)方式發(fā)生了巨大的變化。辦公室中使用的各類現(xiàn)代化的辦公設(shè)備很大程度上代替了原來(lái)的文房四寶，辦公桌上的打字機(jī)被計(jì)算機(jī)文字處理機(jī)所取代，辦公室墻邊的文件柜被又小又薄的磁盤(pán)所取代，包括記錄，起草，編輯，修改，打印，存檔，復(fù)制在內(nèi)的辦公室常規(guī)工作，無(wú)論在時(shí)間上還是在空間上都被大大地壓縮了，這不但減輕或節(jié)省了人們的辦公勞動(dòng)，而且大大提高了辦公效率，改善了辦公環(huán)境，使人們從原先繁重的重復(fù)性，例行性的辦公事務(wù)中解放出來(lái)，從而有更多的時(shí)間和精力投放在更需要人的思維來(lái)考慮和解決的問(wèn)題上。用于辦公室工作的這些技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，設(shè)備越來(lái)越多，功能越來(lái)越強(qiáng)，性能也越來(lái)越高，這為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和無(wú)紙辦公創(chuàng)造了必要的條件。例如，用于處理辦公信息和進(jìn)行協(xié)同工作的各種計(jì)算機(jī)（包括微型機(jī)，超級(jí)小型機(jī)和中，大型機(jī)）；起草文稿用的文字（詞）處理機(jī)；制作報(bào)表用的電子表格打印機(jī)；編排各種文件，資料格式等的電子臺(tái)式出版系統(tǒng)；存放，管理文件和檔案用的文檔資料管理系統(tǒng)；自動(dòng)控制各種工作流程的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；支持遠(yuǎn)距離協(xié)同工作的視頻會(huì)議系統(tǒng)；計(jì)算機(jī)通信用的局部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；用于辦公通信的現(xiàn)代化電話機(jī)，傳真機(jī)；復(fù)制資料用的復(fù)印機(jī)等，這些技術(shù)和設(shè)備對(duì)辦公室工作提供有力的支持，在不同程度上為辦公室工作的自動(dòng)化提供了現(xiàn)代化的推動(dòng)手段。

　　在這些技術(shù)和設(shè)備中，對(duì)辦公室自動(dòng)化的發(fā)展起最顯著作用的是計(jì)算機(jī)信息處理設(shè)備和構(gòu)成辦公室信息通信的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。信息處理技術(shù)得益于計(jì)算機(jī)的高速處理能力，沒(méi)有計(jì)算機(jī)技術(shù)就沒(méi)有現(xiàn)代化的信息處理技術(shù)。信息處理技術(shù)也延伸了辦公室業(yè)務(wù)處理的內(nèi)涵，成為辦公室自動(dòng)化的主要技術(shù)手段，其內(nèi)容也在不斷地深化和豐富。近年來(lái)，計(jì)算機(jī)工業(yè)和產(chǎn)品的飛速發(fā)展擴(kuò)大了信息處理技術(shù)的應(yīng)用范圍，也使辦公室信息處理技術(shù)向縱深方向發(fā)展，并不斷擴(kuò)大其應(yīng)用范圍。網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展，有可能使相隔任意距離的辦公室之間，超越空間的界限，實(shí)現(xiàn)處于不同地點(diǎn)的辦公室之間的同時(shí)辦公。Internet,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)挖掘，電子郵件，多媒體信息的傳輸與處理，電子數(shù)據(jù)交換，信息安全等新技術(shù)使辦公室自動(dòng)化技術(shù)更上升到一個(gè)新的技術(shù)境界。信息處理和信息通信兩者的緊密結(jié)合，使辦公室自動(dòng)化技術(shù)具有更高的效能，也是辦公室自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展的重要趨勢(shì)。

　　辦公自動(dòng)化是一項(xiàng)綜合性的科學(xué)技術(shù)，它涉及到系統(tǒng)科學(xué)，行為科學(xué)，信息科學(xué)等，是一門(mén)交叉性的綜合學(xué)科。其中系統(tǒng)科學(xué)為辦公自動(dòng)化建立辦公模型與決策模型，通常辦公自動(dòng)化系統(tǒng)要用系統(tǒng)工程的方法來(lái)組織和實(shí)施；行為科學(xué)研究在社會(huì)中人的行為產(chǎn)生的原因和規(guī)律，希望對(duì)行為進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制，以改善與協(xié)調(diào)人際關(guān)系；信息科學(xué)是研究信息的采集，儲(chǔ)存，傳播，處理和安全使用的科學(xué)，目前正在不斷發(fā)展中；管理科學(xué)則是根據(jù)一些必要的信息，研究如何對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)或地區(qū)，部門(mén)，企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策，以從宏觀與微觀兩個(gè)方面調(diào)控物質(zhì)，能源，資金和人員。

　　辦公自動(dòng)化的概念在世界各國(guó)產(chǎn)生以來(lái)，出現(xiàn)了很多種關(guān)于辦公自動(dòng)化的定義。這些定義從不同的角度描述了什么是辦公自動(dòng)化。關(guān)于辦公自動(dòng)化，不同的人從不同的角度，會(huì)有不同的理解，不同的時(shí)期也會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。首先要明確辦公自動(dòng)化與管理信息系統(tǒng)之間的相互關(guān)系，這種關(guān)系從概念上看有兩種觀點(diǎn)：一種認(rèn)為管理信息系統(tǒng)包含辦公自動(dòng)化，另一種認(rèn)為辦公自動(dòng)化包含管理信息系統(tǒng)。這兩種觀點(diǎn)都各有道理，原因是這兩種觀點(diǎn)對(duì)辦公自動(dòng)化和管理信息系統(tǒng)的概念定義不同，就辦公自動(dòng)化而言，第一種觀點(diǎn)屬狹義，第二種觀點(diǎn)屬?gòu)V義。這里討論的是廣義的辦公自動(dòng)化，因?yàn)閺V義的辦公自動(dòng)化更多的是對(duì)智能化辦公功能及實(shí)現(xiàn)方案的討論?，F(xiàn)代辦公可理解為人們借助一些先進(jìn)機(jī)器，利用資源操縱信息以完成某些事務(wù)處理活動(dòng)的過(guò)程?？梢哉f(shuō)，OA是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，是力爭(zhēng)把現(xiàn)代科技的最新成果盡快應(yīng)用于人類辦公和管理的一種努力，它從概念到實(shí)體都是在不斷發(fā)展的，強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。許多OA產(chǎn)品都是圍繞著產(chǎn)品及其使用來(lái)下定義的。以下列舉幾個(gè)比較流行的有關(guān)辦公自動(dòng)化的定義：

　　用電子計(jì)算機(jī)及先進(jìn)的辦公設(shè)備連續(xù)地，自動(dòng)地處理辦公例行事務(wù)，提高人們?cè)谵k公室中工作和管理的效率。

　　利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷地使人們的一部分辦公業(yè)務(wù)物化于人以外的各種現(xiàn)代化的辦公設(shè)備中，以達(dá)到提高辦公效率的目的。

　　辦公自動(dòng)化是把計(jì)算機(jī)技術(shù)，信息技術(shù)，系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)應(yīng)用于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)難以處理的，數(shù)量龐大而結(jié)構(gòu)又不明確的業(yè)務(wù)處理工作的一項(xiàng)綜合技術(shù)。

　　利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，通信技術(shù)，系統(tǒng)科學(xué)和行為科學(xué)等先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，不斷地，綜合地提高辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理能力，自動(dòng)和智能地服務(wù)于某種目的的人機(jī)信息系統(tǒng)。

　　辦公自動(dòng)化，就是用現(xiàn)代的信息技術(shù)和手段實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代辦公，達(dá)到無(wú)紙化，自動(dòng)化和智能化的目標(biāo)。

　　辦公自動(dòng)化是指利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，不斷地使人們的一部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種設(shè)備中，并由這些設(shè)備與辦公室工作人員構(gòu)成服務(wù)于某種目標(biāo)的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。

　　強(qiáng)調(diào)OA系統(tǒng)是以行為科學(xué)為指導(dǎo)，以管理學(xué)科，社會(huì)學(xué)，系統(tǒng)工程學(xué)和人機(jī)工程學(xué)為其理論基礎(chǔ)，并結(jié)合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，通信技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)等的一門(mén)綜合性科學(xué)技術(shù)，是一個(gè)多學(xué)科相互交叉，相互滲透的系統(tǒng)科學(xué)工程。

　　強(qiáng)調(diào)OA系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息技術(shù)的系統(tǒng)集成，使用的是先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些技術(shù)和設(shè)備被用于信息的交流和管理，以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理與決策，所以它是現(xiàn)代信息社會(huì)的主要標(biāo)志之一。

　　強(qiáng)調(diào)OA系統(tǒng)是一個(gè)由辦公人員和辦公設(shè)備構(gòu)成的人機(jī)信息系統(tǒng)，具有很強(qiáng)的信息處理功能。它包括：信息的采集，加工，傳遞和存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)。它應(yīng)該是對(duì)文字，語(yǔ)音，數(shù)據(jù)和圖形，圖像等多媒體信息一體化的處理過(guò)程，能把基于不同技術(shù)的辦公設(shè)備（如計(jì)算機(jī)，打印機(jī)，傳真機(jī)等）用網(wǎng)絡(luò)連成一體，將文字處理，語(yǔ)音處理，數(shù)據(jù)處理和圖像視頻處理等功能集成在一個(gè)系統(tǒng)中，使辦公室具有綜合處理這些信息的能力。

　　OA系統(tǒng)的任務(wù)是盡可能有效地利用信息資源，向多級(jí)辦公人員及時(shí)提供所需信息，提高工作效率和質(zhì)量，進(jìn)行輔助決策，提高辦公效率，改進(jìn)辦公質(zhì)量，以求得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到既定的工作目標(biāo)。所以，提高效率和改進(jìn)質(zhì)量是辦公自動(dòng)化的目的。

　　從辦公自動(dòng)化出現(xiàn)之日起，針對(duì)其內(nèi)涵和相關(guān)技術(shù)，產(chǎn)生了許多不同的名詞術(shù)語(yǔ)。這些名詞術(shù)語(yǔ)有的是從技術(shù)角度產(chǎn)生，并且比較貼近于它的含義；有的則是從更為通俗的意義上描繪它而產(chǎn)生的。最早的英文術(shù)語(yǔ)Office Automation（簡(jiǎn)稱OA）是美國(guó)在20世紀(jì)60年代初提出的，譯為辦公室自動(dòng)化是比較確切的。隨著辦公室信息處理中越來(lái)越多地使用計(jì)算機(jī)，20世紀(jì)70年代中期美國(guó)又出現(xiàn)了OIS這一名詞縮寫(xiě)，它的全稱是Office Information System,中文相應(yīng)地譯為辦公室信息系統(tǒng),用它來(lái)描述辦公信息處理更為貼切?？梢哉J(rèn)為辦公室自動(dòng)化的主要內(nèi)容是把信息處理系統(tǒng)引入辦公業(yè)務(wù)中。而近幾年來(lái)，隨著辦公室自動(dòng)化技術(shù)的應(yīng)用范圍日益擴(kuò)大，先后出現(xiàn)了一些更為通俗的術(shù)語(yǔ)，如自動(dòng)化的辦公室（automated office），電子化辦公室（electronized office），無(wú)紙辦公室（nonpaper office）等。其中，有些術(shù)語(yǔ)并非很確切，例如在自動(dòng)化的辦公室中，自動(dòng)化只能是相對(duì)而言，實(shí)際上辦公業(yè)務(wù)需要辦公人員的介入，不可能做到完全的自動(dòng)化。在我國(guó)，目前更多地使用辦公自動(dòng)化這一術(shù)語(yǔ)，在含義上，它和辦公室自動(dòng)化相當(dāng)。不論以上這些術(shù)語(yǔ)的表現(xiàn)形式如何，它們的含義都是相近的。較為確切的，還是使用辦公室自動(dòng)化（或辦公自動(dòng)化）和辦公室信息系統(tǒng)前者的范圍可以包括得更廣些，后者則著重于計(jì)算機(jī)的辦公信息處理和傳輸?shù)墓δ芊矫妗?/p>

　　此外，OA系統(tǒng)這一術(shù)語(yǔ)所指范圍的大小也必須明確，OA這個(gè)術(shù)語(yǔ)在不同的上下文中會(huì)有不同的含義范圍。這是因?yàn)?，同樣稱為系統(tǒng)，但是系統(tǒng)規(guī)模的大小，系統(tǒng)中所包含的軟，硬件的多少卻可以有很大的差別。比如，有時(shí)候把辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)看作是一個(gè)大型的，集成化的，由各種計(jì)算機(jī)設(shè)備和軟件以及通信網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成的系統(tǒng)；有時(shí)候這個(gè)同樣的術(shù)語(yǔ)卻指一個(gè)特定的產(chǎn)品，如IBM Office system 6（一種由IBM公司生產(chǎn)和設(shè)計(jì)的，用于辦公室信息處理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)）或者一臺(tái)文字處理機(jī)；有時(shí)也用它來(lái)代表一個(gè)辦公用的軟件包，例如微軟公司的Microsoft Office,也可能是某一個(gè)具體的，集成的OA系統(tǒng)，其中包括財(cái)務(wù)軟件包，字處理和電子表格處理程序等，它是某種可以在特定機(jī)器上運(yùn)行的軟件，并不包括硬件設(shè)備。

　　OA的發(fā)展反映了越來(lái)越多的辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)被物化于各種越來(lái)越先進(jìn)的信息處理設(shè)備中這樣一個(gè)趨勢(shì)。所以，OA總是利用最新技術(shù)和辦公設(shè)備為辦公人員提供現(xiàn)代化辦公環(huán)境，實(shí)現(xiàn)辦公事務(wù)處理的自動(dòng)化和智能化，以不斷提高辦公效率和管理水平。它總是力圖把現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的最新科技成果，盡快應(yīng)用于人類辦公和管理的各個(gè)領(lǐng)域，以求得最大的回報(bào)?？偟膩?lái)說(shuō)，OA系統(tǒng)應(yīng)滿足以下3個(gè)要求：

　　個(gè)性化要求：每個(gè)OA系統(tǒng)都是根據(jù)某一個(gè)或某一類具體用戶的需求開(kāi)發(fā)的，并運(yùn)行在各行各業(yè)特殊的辦公環(huán)境下。

　　開(kāi)放性要求：OA系統(tǒng)所選用運(yùn)行平臺(tái)和軟，硬件產(chǎn)品應(yīng)盡量符合標(biāo)準(zhǔn)，不受具體廠家和供應(yīng)商的限制，便于和其他信息處理系統(tǒng)集成，便于系統(tǒng)的擴(kuò)充和發(fā)展。

　　動(dòng)態(tài)性要求：OA系統(tǒng)需要不斷適應(yīng)變化著的辦公環(huán)境，因此它是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。盡管辦公活動(dòng)有其相對(duì)固定的一面，如辦公機(jī)構(gòu)，辦公制度甚至辦公場(chǎng)所等，但由于其辦公活動(dòng)的內(nèi)外部環(huán)境隨時(shí)都有可能發(fā)生變化，導(dǎo)致了辦公業(yè)務(wù)的不確定性，辦公場(chǎng)所和人的思想觀念等也都可能發(fā)生變化，因此需要不斷地求助于新的信息處理方法和手段，特別是融合了軟科學(xué)的方法和手段，這一點(diǎn)反映了OA的本質(zhì)。

　　與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)直接有關(guān)的人員有3類，它們分別是領(lǐng)導(dǎo)干部和行政管理人員，辦公操作人員以及專業(yè)技術(shù)人員。它們對(duì)實(shí)施辦公自動(dòng)化系統(tǒng)分別持有不同的看法。

　　領(lǐng)導(dǎo)干部和行政管理人員在組織機(jī)構(gòu)中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧怯?jì)劃組織，管理決策，指導(dǎo)和控制本組織機(jī)構(gòu)日常的業(yè)務(wù)處理過(guò)程。他們的日常工作是確保任務(wù)能夠按計(jì)劃地部署實(shí)施，并使組織機(jī)構(gòu)或辦公室在他們的權(quán)限范圍內(nèi)，不斷適應(yīng)環(huán)境或競(jìng)爭(zhēng)的需要，或保證按計(jì)劃創(chuàng)造的效益。領(lǐng)導(dǎo)干部和行政管理人員在OA中面臨兩方面的問(wèn)題，一方面，他們需要考慮如何對(duì)現(xiàn)有的辦公體制作出改變，以適應(yīng)辦公自動(dòng)化的需要。對(duì)什么樣的辦公業(yè)務(wù)需要進(jìn)行改造，可能耗資多少，可以得到什么樣的效益等問(wèn)題也需要他們作出決策。發(fā)展以計(jì)算機(jī)為主體設(shè)備的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，其主要任務(wù)之一就是對(duì)在辦公室中利用什么樣的計(jì)算機(jī)設(shè)備和軟件進(jìn)行決策，它包括確定什么樣的辦公任務(wù)要實(shí)施自動(dòng)化，這需要作出在管理和判斷上的決策。管理人員應(yīng)在開(kāi)展辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的工作計(jì)劃中把他們自己所起的作用看作是主要的，了解辦公自動(dòng)化技術(shù)的組成部分中有一項(xiàng)是管理科學(xué)，并將它放在重要的位置。在實(shí)施一個(gè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的過(guò)程中，整理和優(yōu)化辦公流程，分析辦公流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程要比設(shè)備和軟件的選型，系統(tǒng)集成以及開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件花費(fèi)更多的時(shí)間和精力。這在計(jì)算機(jī)設(shè)備和軟件技術(shù)日益成熟的今天尤其如此。有不少辦公軟件包目前已是高度商品化的，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)集成或適當(dāng)?shù)倪x擇組合即可在自己的辦公室中投入使用，而關(guān)鍵性的工作是分析改造辦公體制，分析辦公信息如何更合理有效地在辦公室信息處理設(shè)備之間流轉(zhuǎn)，以減少不必要的中間環(huán)節(jié)，提高辦公效率。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部或管理人員應(yīng)積極地參與OA系統(tǒng)的需求分析，參與方案制定，在整個(gè)OA系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程中起主導(dǎo)作用，幫助協(xié)調(diào)辦公室各級(jí)管理人員和技術(shù)專家的工作，及時(shí)作出正確的決策，真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用。

　　另一方面，使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是對(duì)傳統(tǒng)辦公模式的一種變革，它對(duì)辦公人員提出了新的要求，其中有兩條是基本要求，一是思維方式適應(yīng)的要求，二是基本技能的要求。因?yàn)檗k公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)制對(duì)傳統(tǒng)辦公機(jī)制來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)革命，是對(duì)一些工作方式，工作手段，工作途徑的變革，其實(shí)質(zhì)是建立一種新型的辦公工作機(jī)制，這就要求辦公人員的工作思維方式必須要適應(yīng)工作機(jī)制轉(zhuǎn)換的要求。實(shí)踐證明，在OA的推廣過(guò)程中，許多辦公人員的思維方式急需調(diào)整。思想認(rèn)識(shí)是第一位的，如果思想認(rèn)識(shí)不到位，思維方式不轉(zhuǎn)變，就不可能去開(kāi)展和完成辦公自動(dòng)化工作，甚至起阻礙辦公自動(dòng)化工作的作用。經(jīng)驗(yàn)表明，辦公人員對(duì)于OA系統(tǒng)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握有個(gè)過(guò)程，但只要他們能夠認(rèn)識(shí)到辦公自動(dòng)化的必要性和緊迫性，他們就可以充分調(diào)動(dòng)自己的主觀能動(dòng)性，盡快使自己適應(yīng)新辦公環(huán)境下的新要求。辦公自動(dòng)化本身就是對(duì)信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的利用，它必然要求使用者具備一定的基本知識(shí)和技能，如不能夠掌握，那也很難很好利用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)完成日常工作。所以對(duì)于辦公人員來(lái)說(shuō)，首要的問(wèn)題是要接受新生事物，勇于放棄和改變自己習(xí)慣了的傳統(tǒng)工作方式和思維習(xí)慣。

　　辦公操作人員怎樣看待辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)，對(duì)此問(wèn)題沒(méi)有單獨(dú)的答案，其情況較為錯(cuò)綜復(fù)雜。因?yàn)樵诓煌M織機(jī)構(gòu)的OA系統(tǒng)中，包括許多不同專業(yè)背景的辦公人員。他們有著不同的文化程度，工作經(jīng)歷和辦公習(xí)慣。為此，只能作概括的評(píng)述。

　　辦公操作人員可能具有的對(duì)OA系統(tǒng)的共同感覺(jué)是對(duì)計(jì)算機(jī)的恐懼感和神秘感。雖然，人和計(jì)算機(jī)之間的工作距離已很接近，不斷發(fā)展的新的軟件技術(shù)正在不斷改善人-機(jī)界面，使計(jì)算機(jī)使用起來(lái)越來(lái)越簡(jiǎn)單，但是辦公操作人員仍然對(duì)計(jì)算機(jī)存在一定程度的恐懼感和神秘感。這對(duì)于已有相當(dāng)時(shí)間辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的辦公人員和新近參加辦公室工作的人員來(lái)說(shuō)情況也不相同。前者是從傳統(tǒng)的用人工方式辦公轉(zhuǎn)向通過(guò)操作計(jì)算機(jī)處理辦公事務(wù)，對(duì)工作方式的適應(yīng)要花費(fèi)更大的努力。而剛參加辦公室工作的操作人員，一開(kāi)始就使用計(jì)算機(jī)處理辦公事務(wù)，其適應(yīng)性會(huì)更好些。隨著工作的熟練，經(jīng)驗(yàn)的豐富，以及對(duì)計(jì)算機(jī)工作的感性認(rèn)識(shí)和部分理性認(rèn)識(shí)的逐步積累，恐懼感和神秘感逐步消失，而產(chǎn)生對(duì)計(jì)算機(jī)工作更多的信任感，最終自然地完全信任和依靠計(jì)算機(jī)處理各種辦公任務(wù)。

　　辦公操作人員總是把自己看作是OA系統(tǒng)的用戶。辦公室人員組成的一個(gè)班組也傾向于認(rèn)為他們?nèi)缤琌A系統(tǒng)的集體用戶。從他們的觀點(diǎn)看來(lái)，這是必然的認(rèn)識(shí)。但在另一方面，系統(tǒng)的管理者要有組織的觀念，應(yīng)把辦公操作人員看作是OA系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，并用這個(gè)觀點(diǎn)指導(dǎo)辦公操作人員。從組織方面來(lái)看，辦公操作人員是實(shí)現(xiàn)辦公任務(wù)的，直接參與系統(tǒng)的工作，他們是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的組成部分之一，而不是系統(tǒng)以外的實(shí)體。因此，應(yīng)避免把辦公操作人員看成是系統(tǒng)的用戶OA系統(tǒng)操作人員應(yīng)把計(jì)算機(jī)看成是他們工作的延伸，系統(tǒng)是按他們的指揮來(lái)運(yùn)作的。

　　OA系統(tǒng)的操作人員應(yīng)有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不但要熟悉本崗位上的業(yè)務(wù)操作規(guī)范，而且要注意和各個(gè)辦公環(huán)節(jié)的操作人員在工作上的相互配合，應(yīng)有系統(tǒng)的整體的觀念。此外，也要求操作人員懂得他們所操作的辦公設(shè)備在每個(gè)處理環(huán)節(jié)上的處理過(guò)程。這些感性或理性知識(shí)會(huì)對(duì)辦公人員起積極的指導(dǎo)作用，以便更好，更有效地完成辦公任務(wù)。

　　專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)管理人員提出的目標(biāo)，確定用什么樣的技術(shù)方案，達(dá)到所要求的目標(biāo)，其中有擬采用的設(shè)備與成本之間的權(quán)衡和折衷。對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，辦公自動(dòng)化代表傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理應(yīng)用進(jìn)入辦公室信息處理領(lǐng)域，是計(jì)算機(jī)應(yīng)用到辦公管理的一種必然趨勢(shì)。從技術(shù)革新的觀點(diǎn)看，專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)明白以往數(shù)據(jù)處理的過(guò)程已經(jīng)經(jīng)歷了很大程度上的革新。但是，無(wú)論是文字處理，電子表格，還是圖形，圖像處理和語(yǔ)音處理技術(shù)與以往的數(shù)據(jù)處理技術(shù)都有著密切的聯(lián)系。而今天的OA應(yīng)用不同于以往的情況，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　辦公信息處理設(shè)備處于辦公室內(nèi)，實(shí)際上緊密地靠近辦公人員，如終端設(shè)備，微型計(jì)算機(jī)，文字處理機(jī)等。軟件技術(shù)的發(fā)展使人-機(jī)之間的關(guān)系更為親近，計(jì)算機(jī)更易于操作和使用。

　　辦公信息處理設(shè)備的使用特點(diǎn)是聯(lián)機(jī)交互式與實(shí)時(shí)響應(yīng)。即使在使用超級(jí)小型機(jī)或中，大型機(jī)作為主機(jī)的情況下，信息處理都集中在機(jī)房中進(jìn)行，但是輸入/輸出設(shè)備（顯示終端，打印機(jī)）必須放置在辦公室，辦公人員仍然可以面對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行操作。

　　OA的應(yīng)用包括對(duì)辦公室所必需的處理功能的支持。這些應(yīng)用包括文字處理，表格處理，圖形，圖像處理，語(yǔ)音處理，電子郵件處理和決策支持功能等。

　　應(yīng)明確程序員或數(shù)據(jù)處理專業(yè)人員本身并不包括在OA系統(tǒng)之中。但他們應(yīng)了解辦公室應(yīng)用的各項(xiàng)辦公事務(wù)和有關(guān)的業(yè)務(wù)，善于把計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用在這些業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，為高效地進(jìn)行辦公信息處理開(kāi)發(fā)出良好的軟件。

　　專業(yè)技術(shù)人員也應(yīng)明確和OA系統(tǒng)有關(guān)的人員（辦公操作人員或秘書(shū)人員）在職業(yè)背景和操作技能上的差別，開(kāi)發(fā)辦公應(yīng)用軟件應(yīng)多為辦公操作人員著想，盡可能方便他們的操作，也就是要開(kāi)發(fā)良好的用戶界面，加強(qiáng)操作指導(dǎo)，提供方便易用的幫助功能。

　　在人類歷史上，辦公行為的出現(xiàn)，比人類有意識(shí)地進(jìn)行信息活動(dòng)要晚得多。辦公活動(dòng)開(kāi)始于國(guó)家出現(xiàn)之前，即原始社會(huì)早期，那還只是辦公活動(dòng)的萌芽。當(dāng)時(shí)人類從以樹(shù)上活動(dòng)為主轉(zhuǎn)移到以地面活動(dòng)為主，主要以打獵為生，并有了簡(jiǎn)單的工具和相對(duì)穩(wěn)定的活動(dòng)地點(diǎn)。國(guó)家形成之后，辦公活動(dòng)空前增多，無(wú)論戰(zhàn)時(shí)還是平時(shí)，無(wú)論在軍事，政治，外交，文化還是在內(nèi)務(wù)方面，都離不開(kāi)辦公活動(dòng)。盡管這些辦公活動(dòng)在體制，習(xí)慣和過(guò)程等方面各不相同，但人類社會(huì)中各種活動(dòng)單位，大到國(guó)家，小到基層單位，其活動(dòng)內(nèi)容都可以用一些基本流程來(lái)描述。因?yàn)檗k公活動(dòng)的核心是實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，而科學(xué)管理是通過(guò)信息處理來(lái)完成的，所以必然形成一個(gè)信息流程。譬如，對(duì)企業(yè)而言，其主要環(huán)節(jié)是采購(gòu)，生產(chǎn)，銷售，對(duì)應(yīng)流程是資金流，物流和信息流；對(duì)商店而言，其主要環(huán)節(jié)是購(gòu)，銷，調(diào)，存，對(duì)應(yīng)流程為資金流，物流和信息流；而行政機(jī)關(guān)或管理部門(mén)，其主要環(huán)節(jié)則是事務(wù)處理，管理和決策，對(duì)應(yīng)流程為信息流等。當(dāng)然，對(duì)具體單位，還可以進(jìn)行更具體，更細(xì)致的分析，這里不再贅述。

　　① 辦公。用辦公信息系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公，辦公的一般含義是在有關(guān)人員參與下，信息的錄入，處理，分類，存儲(chǔ)，轉(zhuǎn)發(fā)，傳送，決策等的全過(guò)程。

　?、?辦公活動(dòng)（activity）。辦公的最基本的環(huán)節(jié)，如交談，請(qǐng)示，匯報(bào)，登錄，收文，發(fā)文等。

　?、?事務(wù)（transaction）。完成一組相對(duì)獨(dú)立的辦公活動(dòng)的程序，如注冊(cè)，入庫(kù)，訂票，取款等，屬于經(jīng)常和例行性的操作。

　?、?工序（procedure）。包括事務(wù)在內(nèi)的辦公活動(dòng)的一組有序的集合，它在較大的范圍內(nèi)完成某一階段的辦公任務(wù)。

　　⑤ 過(guò)程（process）。是較廣義的辦公環(huán)節(jié)，側(cè)重于在技術(shù)上的銜接，如信息處理，通信，管理，監(jiān)督和評(píng)估等。

　?、?任務(wù)（task）。一個(gè)人或數(shù)個(gè)人協(xié)同完成的一項(xiàng)工作，它是辦公工作的一個(gè)較完整的過(guò)程。

　　⑦ 事件（event）。預(yù)期或計(jì)劃要舉辦或出現(xiàn)的辦公工作，如會(huì)議安排，申報(bào)，計(jì)劃，發(fā)出訂單，簽訂合同，協(xié)議等。

　?、?業(yè)務(wù)（business）。側(cè)重于面向某個(gè)組織機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)所應(yīng)做的工作任務(wù)，如銀行的借貸，儲(chǔ)蓄所的存，取款，航空公司的訂，售票等。

　　辦公人員的工作對(duì)象是反映人類社會(huì)活動(dòng)的信息，他們從事各類與管理有關(guān)的信息處理，既不同于體力勞動(dòng)者，也不同于單純從事科研工作的腦力勞動(dòng)者。

　　自動(dòng)化專業(yè)的就業(yè)前景是非常不錯(cuò)的，該專業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)以后可以去到自動(dòng)化類企業(yè)：從事自動(dòng)化工程、自動(dòng)化設(shè)計(jì)、網(wǎng)站工程、自動(dòng)控制、數(shù)據(jù)采集;電氣類企業(yè)：電力工程、系統(tǒng)運(yùn)行、電力電子技術(shù)、供電技術(shù)等相關(guān)的工作。

　　自動(dòng)化主要研究電子技術(shù)、自動(dòng)控制、系統(tǒng)工程、信息處理等方面的基本知識(shí)和技術(shù)，進(jìn)行自動(dòng)化系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與研究，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種裝置和系統(tǒng)的自動(dòng)控制。例如：大廈自動(dòng)門(mén)控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、智能機(jī)器人的設(shè)計(jì)制造、工業(yè)設(shè)備的自動(dòng)控制、天氣現(xiàn)象自動(dòng)觀測(cè)系統(tǒng)的研發(fā)等。

　　在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展突飛猛進(jìn)的時(shí)代，程序員的需求量一直很大，學(xué)習(xí)過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)課程的學(xué)子，選擇做一名程序員也不失為一個(gè)好出路。如果能熟練使用C++、JAVA等計(jì)算機(jī)技能，可以從事企業(yè)型應(yīng)用開(kāi)發(fā)、Web頁(yè)面設(shè)計(jì)、C++編程和Android編程等工作。

　　在積累了相關(guān)經(jīng)驗(yàn)后，可以往項(xiàng)目主管、項(xiàng)目經(jīng)理等管理方向發(fā)展，或是繼續(xù)走技術(shù)路線。自動(dòng)化專業(yè)的就業(yè)去向：可就職于百度、騰訊、阿里巴巴、網(wǎng)易、美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)等。

　　現(xiàn)代城市管理、創(chuàng)新服務(wù)業(yè)等行業(yè)與自動(dòng)化息息相關(guān)。自動(dòng)化專業(yè)就是讓機(jī)器自動(dòng)的完成相應(yīng)的動(dòng)作，代替人類長(zhǎng)期所從事的繁重、枯燥的工作，其充分利用了自動(dòng)控制技術(shù)、傳感器檢測(cè)技術(shù)、過(guò)程控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等。機(jī)器人開(kāi)發(fā)已是“十大自動(dòng)化專業(yè)就業(yè)方向”之一。

　　隨著信息自動(dòng)化的發(fā)展，自動(dòng)化工程師越來(lái)越成為一個(gè)熱門(mén)職業(yè)，可在電力系統(tǒng)研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、試驗(yàn)、建設(shè)、管理、教育等單位就業(yè)。

　　自動(dòng)化工程師主要負(fù)責(zé)了解客戶需求，編寫(xiě)自動(dòng)化控制項(xiàng)目方案書(shū)、負(fù)責(zé)PLC編程、組態(tài)網(wǎng)站編寫(xiě)、組織自動(dòng)化工程施工，負(fù)責(zé)自動(dòng)化控制項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)要求，并遵循網(wǎng)站開(kāi)發(fā)流程，進(jìn)行獨(dú)立的嵌入式網(wǎng)站模塊的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，和其它部門(mén)配合共同完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和測(cè)試。

　　自動(dòng)化是中國(guó)普通高等學(xué)校本科專業(yè)，主要學(xué)習(xí)電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站技術(shù)、控制技術(shù)等知識(shí)，是一個(gè)多學(xué)科交叉的專業(yè)。

　　自動(dòng)化不僅涉及國(guó)防軍工、航空航天、機(jī)械、化工、電子等諸多領(lǐng)域等傳統(tǒng)領(lǐng)域，隨著自動(dòng)化技術(shù)的不斷普及和發(fā)展，機(jī)器人、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保、城市規(guī)劃等都是自動(dòng)化專業(yè)的研究范疇。

　　自動(dòng)化主要研究電子技術(shù)、自動(dòng)控制、系統(tǒng)工程、信息處理等方面的基本知識(shí)和技術(shù)，進(jìn)行自動(dòng)化系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與研究，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種裝置和系統(tǒng)的自動(dòng)控制。例如：大廈自動(dòng)門(mén)控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、智能機(jī)器人的設(shè)計(jì)制造、工業(yè)設(shè)備的自動(dòng)控制、天氣現(xiàn)象自動(dòng)觀測(cè)系統(tǒng)的研發(fā)等。

　　有畢業(yè)生表示，自動(dòng)化是一個(gè)比較好找工作的專業(yè)，只要不太挑，一般就業(yè)都不成問(wèn)題。但本科前期工資一般不會(huì)高，多數(shù)在3000元以內(nèi)，幾年以后可以考中級(jí)工程師，或高級(jí)工程師。如果技術(shù)到位，待遇會(huì)有很大的提升。這個(gè)專業(yè)是靠技術(shù)吃飯的，實(shí)際操作能力很重要，在校時(shí)應(yīng)該打好基礎(chǔ)，畢業(yè)后應(yīng)該抓緊時(shí)間在實(shí)踐中多學(xué)技術(shù)!這樣未來(lái)才能為自己爭(zhēng)取到更廣闊的發(fā)展平臺(tái)和發(fā)揮空間。

　　清華大學(xué)(排名第1)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)(排名第2)、浙江大學(xué)(排名第3)、北京航空航天大學(xué)(排名第4)、北京理工大學(xué)(排名第5)、東北大學(xué)(排名第6)、上海交通大學(xué)(排名第7)、國(guó)防科技大學(xué)(排名第8)、哈爾濱工程大學(xué)(排名第9)、東南大學(xué)(排名第10)。

　　米樂(lè)M6 M6米樂(lè)

　　自動(dòng)化專業(yè)畢業(yè)以來(lái)就業(yè)選擇很多，大部分是工科，比如鋼廠、機(jī)械設(shè)備、電力設(shè)備等。職業(yè)選擇多樣化。如果正常畢業(yè)，性格沒(méi)有問(wèn)題，對(duì)工作也不太挑剔?？梢哉f(shuō)自動(dòng)化是一個(gè)比較容易找工作的專業(yè)。

　　自動(dòng)化專業(yè)有很多和鋼廠，如寶鋼、萊鋼、濟(jì)鋼、貴鋼已經(jīng)簽約項(xiàng)目，做生產(chǎn)線建設(shè)、生產(chǎn)線控制、生產(chǎn)流程的組裝和維護(hù)等工作。但起薪普遍不高，大部分都在1000到3000元以內(nèi)。工作三五年后，如果技能到位，可以考慮考中級(jí)工程師。這個(gè)要求是你必須年滿25歲，有兩年以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。后期可以拿高級(jí)職稱，但也和工作經(jīng)驗(yàn)、年齡掛鉤。