米樂M6 M6米樂亞馬遜高管稱機(jī)器人和自動化將提升而非取代人類工作

　　采用人工智能、機(jī)器人和其他形式自動化的公司總會讓人擔(dān)心人類會被裁員。但是，正在采用 GenAI 和類人機(jī)器人的亞馬遜公司的一位高管卻聲稱，這些技術(shù)奪走人類工作崗位的說法是一種神話。

　　亞馬遜全球機(jī)器人、機(jī)電一體化和可持續(xù)包裝總監(jiān)斯特凡諾-拉羅韋雷（Stefano La Rovere）告訴CNBC，先進(jìn)的現(xiàn)代科技只會增強工人的作用，創(chuàng)造新的工作類別，M6 米樂而不會導(dǎo)致大規(guī)模裁員。

　　拉羅韋雷對CNBC的歐洲街景節(jié)目說：技術(shù)和機(jī)器人搶走工作崗位是個神話。亞馬遜表示，在過去五年里，它已斥資 7.51 億美元，在其歐洲l履約中心安裝了 1000 多項新技術(shù)，提升了整個歐洲大陸的 5 萬多個工作崗位。

　　在工作場所使用機(jī)器人方面，亞馬遜走在了前列。去年 10 月，該公司宣布新增兩款機(jī)器人： Sequoia，一種類似 Roomba 的機(jī)器，M6 米樂用于識別和存儲庫存，減少訂單處理時間；Digit，一種來自 Agility Robotics 的 5 英尺 9 英寸、重 143 磅的機(jī)器人。

　　Digit 因其類似人類的設(shè)計而備受爭議。它可以向前、向后和向兩側(cè)行走，可以蹲下和彎腰，還可以用手臂/手掌般的夾子移動、抓取和處理物品。

　　拉羅韋雷重復(fù)了我們過去從亞馬遜聽到的相同說法：機(jī)器人可以幫助員工完成重復(fù)性任務(wù)、舉起重物并縮短步行距離。反過來，我們的員工可以學(xué)習(xí)新的技能，學(xué)習(xí)新的能力，獲得新的能力，從而實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

　　這已經(jīng)不是第一次有人為亞馬遜的機(jī)器人辯護(hù)了。Agility Robotics 公司首席執(zhí)行官達(dá)米安-謝爾頓（Damion Shelton）在 12 月份表示，使用這些機(jī)器人的企業(yè)的健康狀況遠(yuǎn)比人們所認(rèn)為的對工作崗位被取代的擔(dān)憂要可怕得多，要提醒的是，亞馬遜市值接近 2 萬億美元，2023 年的年毛利潤超過 2700 億美元。

　　至于其他形式的自動化技術(shù)，聽起來拉羅韋雷似乎還沒有讀過亞馬遜首席執(zhí)行官安迪-賈西（Andy Jassy）最近的股東信，他在信中30多次提到了GenAI和人工智能，然后談到了公司正在實施的更多成本削減措施。此外，還有大量關(guān)于人工智能和自動化將導(dǎo)致多少工作崗位流失的報道。

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