米樂 M6擁抱AI揚(yáng)帆出?！袊虅?wù)廣告協(xié)會舉辦數(shù)字營銷發(fā)展座談會

　　步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，商業(yè)模式業(yè)態(tài)此起彼伏。隨著新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用，信息傳播速度、廣度倍增，并形成了多種新的營銷模式，為數(shù)字營銷行業(yè)的發(fā)展提供了豐富的動能。

　　埋頭趕路，更要舉目遠(yuǎn)眺，以便讓我們有更好的視角觀察，有更多維度的思考。不僅需要明白自身角色定位，還需要樹立角色自信，通過每一個(gè)數(shù)字營銷人的努力，透過全行業(yè)提升社會影響力。

　　3月28日下午，中國商務(wù)廣告協(xié)會組織召開了2024中國數(shù)字營銷發(fā)展座談會，圍繞行業(yè)角色定位、品牌出海、AI賦能營銷等內(nèi)容展開了熱烈討論。

　　中國商務(wù)廣告協(xié)會會長李西沙在開場致辭中表示數(shù)字營銷行業(yè)發(fā)展快、變化多，為了跟上甚至趕超行業(yè)發(fā)展的步伐，從去年開始，中國商務(wù)廣告協(xié)會每年都會舉辦中國數(shù)字營銷發(fā)展座談會，通過中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷研究機(jī)構(gòu)的成員單位之間提出的問題與思想的碰撞，能夠給到大家一些行業(yè)內(nèi)的啟發(fā)，這是一個(gè)互相學(xué)習(xí)和啟發(fā)的場景。中國商務(wù)廣告協(xié)會是專業(yè)性的協(xié)會，不說空話，不喊口號，務(wù)實(shí)研究討論專業(yè)，才是我們的偉大使命。

　　凱度消費(fèi)者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅(jiān)首先發(fā)表講話。他詳細(xì)介紹了近兩年全球消費(fèi)者的全渠道購買行為的走勢及不同國家的市場渠道的差異。他談到早期中國品牌出海是以貿(mào)易的形式進(jìn)入到國外市場，發(fā)展到如今，中國品牌想要進(jìn)入到國外的主流渠道、主流媒體、主流消費(fèi)者群體中去，真正地找到市場機(jī)會確實(shí)困難重重。一是中國品牌不管是經(jīng)過收購還是創(chuàng)造一個(gè)新的品牌進(jìn)入國外市場，前提都需要做好一定的商業(yè)決策，才能找到品牌新的增長點(diǎn)。二是不同國外市場和渠道的分化是非常不同的，中國品牌想要達(dá)到能夠跟渠道共贏的結(jié)果，需要在促銷、價(jià)格、渠道商合作等多方面籌備好靈活且多種的解決方案，做到真正的不打無準(zhǔn)備之仗。此外，中國品牌還需要謙卑地去研究出海當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)的心理，才能找到可落地的品牌出海方案。

　　國家廣告研究院研究員、中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷專業(yè)委員會副理事長馬旗戟發(fā)表講話。他談到中國出海的歷史進(jìn)程，中國自改革開放以后有三大出海一是人口出海，通俗講就是移民；二是產(chǎn)業(yè)商品出海；三是文化出海。而近兩三年的中國品牌出海，本質(zhì)上是中國的整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的一部分需要搬至海外。以往的出海只是為了服務(wù)企業(yè)在海外的產(chǎn)品的銷售，而現(xiàn)在的出海要服務(wù)于整個(gè)中國經(jīng)濟(jì)體系的一部分的搬遷?；仡櫾缙诔龊Ｅc現(xiàn)如今出海的不同，以往的出海僅僅只是貿(mào)易，而現(xiàn)如今企業(yè)出海之后的當(dāng)?shù)丶词瞧髽I(yè)的本土。

　　發(fā)言的最后，他給出了三點(diǎn)建議，一是企業(yè)出海的戰(zhàn)略需求與出海當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟(jì)、營商環(huán)境之間必須要取得平衡；二是中國的廣告公司、營銷公司，要借助時(shí)下的出海契機(jī)培養(yǎng)出全球意義上的廣告營銷集團(tuán)；三是出海企業(yè)要抓緊培養(yǎng)跨國管理人員和法務(wù)人員。

　　中國商務(wù)廣告協(xié)會副會長、利歐集團(tuán)首席執(zhí)行官鄭曉東從三個(gè)維度介紹了目前利歐在AI方面的探索和進(jìn)展，一是目前比較成熟的圖文生成AI工具，在過去的一年多中已經(jīng)全部嵌入了企業(yè)運(yùn)營中，有效的提高了員工的生產(chǎn)力，但是未來這個(gè)板塊的商業(yè)模式還需要繼續(xù)探索；二是除了在圖文和視頻上的探索，利歐把更多的精力放在了投放上，對于企業(yè)來講，更多的是需要考量投放量上升以后帶來的成本，以及未來整個(gè)企業(yè)如何走商業(yè)化的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)一定要考量自身的優(yōu)勢，能夠把AI當(dāng)做提升企業(yè)競爭水平的工具；三是利歐把在小紅書的AI能力當(dāng)做企業(yè)獲取客戶的核心能力，用 AI去生成小紅書所有的圖文和廣告素材。

　　他總結(jié)到利歐目前在AI上的探索更聚焦在投放上，特別是在圖文的投放上，把AI能力的提升當(dāng)做競爭能力提升的手段去獲取更多的客戶。

　　中國商務(wù)廣告協(xié)會副會長、迪思傳媒董事長黃小川對中國商務(wù)廣告協(xié)會每一年給大家提供這樣交流學(xué)習(xí)的機(jī)會表示贊同和感謝。他談到2023年上半年，迪思在AIGC創(chuàng)作文本、圖像、音頻、視頻方面有比較米樂M6 M6米樂大的一個(gè)進(jìn)展。公司成立了AIGC的創(chuàng)新研發(fā)中心。在所有AIGC的智能生產(chǎn)中，翻譯能夠達(dá)到95%以上的準(zhǔn)確率；撰寫基礎(chǔ)稿件也能達(dá)到70%的準(zhǔn)確率，大大的降低了成本。近期迪思更是攜手百度職能云，推出了AI創(chuàng)作模型D&S-AI Video，實(shí)現(xiàn)了營銷傳播視頻秒級生成。并在多行業(yè)多企業(yè)中投入使用。

　　他認(rèn)為AI智能的時(shí)代已經(jīng)到來，且很快會得到普及。對于各個(gè)平臺的投放策略，也基本上可以通過AI Agent來完成，在減少1/3投入的情況下，效率還可以提高30%。

　　中國商務(wù)廣告協(xié)會元宇宙及AI營銷工作委員會副秘書長 、元境副總經(jīng)理史敏君介紹說元境是以元宇宙技術(shù)為發(fā)展方向，同時(shí)也在借助AIGC做技術(shù)層面的研究，在基于一些開源的大模型上去做一些比如圖生文，視頻生3D，以及通過人生3D這樣的能力，把元宇宙空間里邊的模型和場景快速的構(gòu)建起來。同時(shí)也利用好Sora對自然規(guī)律的強(qiáng)有力的理解，讓虛擬空間虛擬世界得到更好的演示。

　　SAP大中華區(qū)副總裁、數(shù)字化營銷中心總經(jīng)理全戟堅(jiān)從三個(gè)角度分享了AI 營銷的人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)崗位優(yōu)化。一是隨著去年生成式的AI的出現(xiàn)，產(chǎn)生內(nèi)容的方法和方式發(fā)生了很大的變化，但只要涉及到產(chǎn)生營銷內(nèi)容，生成式AI都可以給到一些助力；二是催生了數(shù)據(jù)營銷和渠道拓展之間的很大變化，也催生了一些專業(yè)崗位的出現(xiàn)；三是甲方跟乙方的原有的態(tài)勢關(guān)系也產(chǎn)生了變化，傳統(tǒng)上甲方非常依賴乙方所做的一些工作，未來在AI的助力下，甲方在某些層面也可以獨(dú)立完成。在新的時(shí)代之下如何再定義再分工， AI可能是每個(gè)企業(yè)都不可能繞過事情，他認(rèn)為在變革到來的時(shí)間點(diǎn)，要做好嘗試甚至試錯(cuò)的準(zhǔn)備。

　　十相創(chuàng)始合伙人周駿提出AI是數(shù)字營銷門口的三體人，它最終將會改變整個(gè)行業(yè)的格局和業(yè)務(wù)流程。AI在不斷突破我們所理解的技術(shù)能力的邊界，它甚至?xí)?shù)字營銷行業(yè)形成一場降維打擊。一是AI真正帶來的不只是生產(chǎn)力的提升，更多的是生產(chǎn)關(guān)系的變化。或許未來我們的競爭對手可能不是傳統(tǒng)意義上的數(shù)字營銷廣告公司，而是融合了人與AI結(jié)合的一種新的工作關(guān)系，它會帶來全新的生產(chǎn)關(guān)系的模式；二是降本增效的概念慢慢因?yàn)锳I的參與成為了眾人所關(guān)注和討論的重點(diǎn)。

　　他總結(jié)到，不管是AI帶來了怎樣的生產(chǎn)關(guān)系的變化，或是甲方乙方對于降本增效的期待，我們首先要做的是基于生產(chǎn)力，打造全新的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和工作流程，用一些突破性的思維去組建全新的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能形成面向未來的生產(chǎn)力。

　　螞蟻數(shù)科互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)解決方案總監(jiān)岳亞雷從人才的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)崗位方向發(fā)表講話。他談到，以往在為甲方公司做營銷自動化轉(zhuǎn)型的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)所有的轉(zhuǎn)型到最后都變成了組織層面的變化。這種新的業(yè)務(wù)模式導(dǎo)致對人的能力模型有了新的變化。例如一些零售企業(yè)開始出現(xiàn)了數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師和數(shù)據(jù)科學(xué)家。從兩個(gè)層面來說，一是對于個(gè)人而言，需要營銷自身的業(yè)務(wù)的能力，AI本身就是一種工具，大家在談AI的時(shí)候切實(shí)從需求出發(fā)去找到結(jié)合點(diǎn)；二是對于組織而言，更建議大家從一些平臺或者是應(yīng)用上找到一個(gè)切入點(diǎn)或是突破點(diǎn)，去做一些AI的嘗試，這個(gè)層面重要的不是做什么，而是行動之后才能找到公司的哪些業(yè)務(wù)與AI是可以相結(jié)合的。發(fā)言的最后他表示很希望大家通過AI給數(shù)字營銷領(lǐng)域帶來一些美好而微小的一些變化。

　　北京優(yōu)力互動數(shù)字技術(shù)有限公司副總經(jīng)理余久久表示很贊同以上提到的從需求出發(fā)去使用AIGC。目前對于優(yōu)力來說，客戶最關(guān)注的是內(nèi)容生產(chǎn)的部分，優(yōu)力的目標(biāo)也是成為“高效的營銷內(nèi)容信息工廠”，因此優(yōu)力需要扎實(shí)打造兩個(gè)平臺，一是內(nèi)容素材整合管理平臺，二是品牌和產(chǎn)品的專業(yè)模型平臺，兩個(gè)平臺都是有助于更好的去懂得品牌內(nèi)容，品牌的訴求，從而達(dá)到高速生產(chǎn)的目的。優(yōu)力在對于AIGC的人才培養(yǎng)的目標(biāo)也是明確到每一個(gè)人都能會使用AI，通過實(shí)操的方式，以個(gè)人帶動團(tuán)隊(duì)，激發(fā)出大家的無限潛能。

　　廣東電聲市場營銷股份有限公CTO吳建榮分享了電聲在過去的一年多在AIGC方面的一些實(shí)踐以及心得。早在ChatGPT3.5問世后，電聲就找到了合適的場景去落地去實(shí)踐，在多個(gè)環(huán)節(jié)都卓有成效。AIGC不只是工具、生產(chǎn)力上的改變，而是引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎嘉磥碓诮?jīng)營思路、理念、業(yè)務(wù)模式以及人才的戰(zhàn)略，如何與AI結(jié)合才能產(chǎn)生更大的成效。

　　對于AI人才的培養(yǎng)，他主張企業(yè)的每位管理層都要掌握至少一兩個(gè)AI工具，其次讓職場新人多多嘗試AI工具，最后他表示技術(shù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合是必然趨勢，要加大技術(shù)方面人員的人才的投入， 幫助企業(yè)加快AIGC的進(jìn)程。

　　奇光傳媒集團(tuán)副總裁張守剛結(jié)合公司業(yè)務(wù)分享了關(guān)于短視頻營銷行業(yè)在AIGC的實(shí)際應(yīng)用。目前在達(dá)人視頻的產(chǎn)出以及部分垂類的編導(dǎo)方面，AIGC的作用是收效顯著的。他談到短視頻本身就是技術(shù)的產(chǎn)物，AIGC對于整個(gè)數(shù)字營銷行業(yè)也起到了很大的一種推動的作用。

　　中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷專業(yè)委員會副理事長、CCE集團(tuán)創(chuàng)始人&CEO趙聰翀談到AI帶來人的平權(quán)和知識的平權(quán)，在未來技術(shù)的迭代下，AI可以達(dá)到普世化。例如當(dāng)下的自媒體行業(yè)，原來一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成的工作，現(xiàn)如今在AI的作用下一個(gè)人就能完成。

　　因此在人才的儲備中，更應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)在于是否有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，有較強(qiáng)的認(rèn)知能力、推理能力和判斷力。他認(rèn)為AI工具其實(shí)還是需要靠算力、算法、能源等給品牌或任何商業(yè)模式創(chuàng)造價(jià)值，隨著技術(shù)不斷迭新，AI的優(yōu)化程度會越來越高，那么企業(yè)更應(yīng)該思考在原有的業(yè)務(wù)模式當(dāng)中，找到自己新的商業(yè)模式。對于數(shù)字行業(yè)來說，在AI盛行之下，企業(yè)之間也要抱團(tuán)取暖，共謀發(fā)展。

　　中國商務(wù)廣告協(xié)會品牌出海生態(tài)工作委員會秘書長、久其數(shù)字集團(tuán)CEO鄧晨從自身經(jīng)驗(yàn)談起品牌出海對中國企業(yè)機(jī)會。首先，從市場規(guī)模上來說，預(yù)測2025年整個(gè)中國線億美金，不包括大量的中國企業(yè)在海外落地的營銷費(fèi)用，這是一個(gè)巨大的市場機(jī)會；其次，我們擁有中國海外媒體銷售渠道平臺，如阿里等中國的渠道企業(yè)具備全球銷售的規(guī)模，對中國的廣告營銷公司而言，這是一個(gè)值得投入的高速增長且大體量的市場環(huán)境，同時(shí)，AIGC也為中國品牌出海提供了降本增效和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的支持；最后，日漸增多的出海品牌主及企業(yè)主、國家政策的支持推動給到了我們足夠的信心去做好出海。

　　為此，中國商務(wù)廣告協(xié)會成立了品牌出海生態(tài)工作委員會，由海外資源方、中國服務(wù)商、品牌商聯(lián)合起來一起共創(chuàng)、共建，服務(wù)品牌出海，也歡迎更多的營銷行業(yè)公司加入進(jìn)來，一起微加快中國品牌出海的步伐，推動中國品牌國際化貢獻(xiàn)一份力量。

　　中國商務(wù)廣告協(xié)會電商及效果營銷研究工作委員會聯(lián)席理事長兼秘書長、靈狐科技合伙人石巖提到文化出海對品牌出海有非常重要的保護(hù)作用，他建議，協(xié)會牽頭基于短劇出海創(chuàng)造文化出海的良好環(huán)境，通過提升短劇內(nèi)容質(zhì)量，改變短劇出海生態(tài)環(huán)境，拉動品牌植入，傳遞文化符號，拉動品牌出海貿(mào)易。

　　茉莉數(shù)科集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO林敏表示出海方面茉莉樹科看到了以配套為核心渠道的電商機(jī)會。近期，通過對品牌主、出海服務(wù)商、平臺及產(chǎn)業(yè)鏈上下游等不同角色的拜訪以及大量的市場調(diào)研中了解到目前出海面臨的三個(gè)挑戰(zhàn)，一是關(guān)于合規(guī)方面，開展海外市場涉及到當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、稅收政策等問題，需要提前做好充足的研究和規(guī)劃；二是做跨境業(yè)務(wù)，尤其是電商類，選品是非常重要的決策，其中包含了作為營銷公司在技術(shù)和數(shù)據(jù)上的應(yīng)用能力，以及中國品牌和供應(yīng)鏈在海外市場上的獨(dú)特優(yōu)勢判斷；三是跨境出海本地化專業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建問題。對于剛成立的CAAC品牌出海生態(tài)工作委員會表示充滿期待，希望面對跨境出海的種種挑戰(zhàn)，可以整合更多的資源，一起克服困難，把握增長機(jī)會。

　　WPP群邑集團(tuán)EssenceMediacom廣州公司總經(jīng)理兼ECD林寒松列舉了三個(gè)有關(guān)中國品牌出海的數(shù)據(jù)，第一，面對全球用戶海量的選擇機(jī)會，234個(gè)中國品牌中有90%以上的品牌發(fā)現(xiàn)至少有80%的消費(fèi)者愿意考慮中國品牌；第二，90后和00后海外年輕消費(fèi)人群已經(jīng)成為中國品牌潛在核心消費(fèi)群體，其中愿意選擇和以往不同的品牌占比73%，考慮嘗試更多品牌及持續(xù)留意新品牌占55%；第三，2023年中國的出口額是23.77萬億，占全球總出口比重穩(wěn)居全球第一，2023年進(jìn)出口總額是41萬億，一帶一路國家進(jìn)出口總額是19.47萬億，說明跟著我們一帶一路的國家和市場大有前景。通過以上數(shù)據(jù)來看，除地緣政治等不可抗力因素問題，目前中國品牌出海正當(dāng)時(shí)。

　　nihaooo你好品牌咨詢創(chuàng)始人兼首席策略官儲門談到為中國品牌出海做營銷工作過程中發(fā)現(xiàn)，營銷和傳播語言理解的不同，影響整體的溝通與工作效率。建議CAAC品牌出海生態(tài)工作委員會可以推動標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)營銷語言統(tǒng)一，提升整個(gè)中國的品牌在出海方面的溝通效率。

　　麥捷傳媒CEO雷江濤聊到為品牌出海服務(wù)過程中遇到的海外市場的數(shù)據(jù)空白、文化差異、當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求等問題難點(diǎn)也一一向大家闡釋，現(xiàn)場進(jìn)行交流。

　　鋒瑞傳媒總經(jīng)理郭藝驊談到，近年國家在政策層面上，不斷地扶持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而當(dāng)?shù)厣轿髟跀?shù)字營銷方面的工作相對滯后，如文旅及品牌發(fā)展方面有關(guān)AI技術(shù)運(yùn)用的熟練度及成本問題，希望通過此次商廣協(xié)的交流機(jī)會可以尋求到數(shù)字營銷相關(guān)的資源幫助，提升自身的數(shù)字營銷能力，助力山西數(shù)字營銷的增長。

　　最后，中國商務(wù)廣告協(xié)會副會長丁俊杰總結(jié)談到中國品牌出海是必然的，我們可以從中國改革開放之初，國外的企業(yè)及品牌是如何走入中國市場中來獲得啟發(fā)。作為行業(yè)協(xié)會，我們希望將大家聚在一起，相互交流碰撞，抱團(tuán)前行，找到真正的數(shù)字營銷發(fā)展之路，這也是本次座談會開展的意義。

　　關(guān)于AI的介入，丁俊杰老師認(rèn)為未來我們協(xié)會可以探討AI給我們帶來新的應(yīng)用場景及商業(yè)模式，AI在未來數(shù)字營銷的發(fā)展中創(chuàng)造的交易機(jī)會以及給客戶帶來的交易能量。

　　最后，丁俊杰老師提到本次座談會給整個(gè)營銷行業(yè)帶來的反思，第一，有限認(rèn)知與無限發(fā)展的矛盾，在人工智能、數(shù)字營銷等領(lǐng)域中，未來的發(fā)展和應(yīng)用場景是無限的，這與大多數(shù)人有限的認(rèn)知去理解無限發(fā)展相矛盾，需要通過深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐來解決。第二，過去靜態(tài)認(rèn)知與動態(tài)發(fā)展的不匹配，不論AI還是數(shù)字營銷，都處于不斷發(fā)展變化的狀態(tài)，大家要用現(xiàn)實(shí)情況來認(rèn)知未來，立足動態(tài)，立足發(fā)展來探索未來的趨勢，不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

　　最后，中國商務(wù)廣告協(xié)會會長李西沙為部分2023年中國數(shù)字營銷專家頒發(fā)了聘書。