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米樂M6 M6米樂六大自動化預(yù)測(2024)

  米樂 M6米樂M6 M6米樂米樂M6 M6米樂去年,自動化和RPA(機器人流程自動化)在世界范圍內(nèi),掀起了一場科技風(fēng)潮。下面我們將對去年自動化領(lǐng)域的最大趨勢和事件進行總結(jié),并預(yù)測未來自動化的發(fā)展方向。以下是我們對明年自動化和 RPA 的六項詳細預(yù)測。

  就像去年我們在《2023自動化年度回顧》一文中所提到的那樣,去年確實出現(xiàn)了大量的RPA遷移。今年,我們預(yù)計這一趨勢將會越來越明顯,勢頭也會越來越猛。

  隨著傳統(tǒng) RPA 供應(yīng)商不斷提高許可費用和成本,我們預(yù)計 2023 年將出現(xiàn)更多的 RPA 遷移。驅(qū)動RPA遷移的主要原因有四個:

  自動化實踐正在大量采用或轉(zhuǎn)用其他技術(shù),以實現(xiàn)現(xiàn)代數(shù)字戰(zhàn)略,RPA 只是其中采用自動化的眾多解決方案之一。其實,在某些情況下,流程自動化并不是最理想的解決方案。創(chuàng)建低代碼/無代碼聊天機器人或使用拖放畫布構(gòu)建應(yīng)用程序可能更合適。

  低代碼/無代碼平臺,這一數(shù)字戰(zhàn)略主要是依靠易用性和開發(fā)民主化,來實現(xiàn)敏捷交付和規(guī)?;?。公民開發(fā)者可以為數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出貢獻,這使得低代碼/無代碼開發(fā)逐漸成為一種趨勢,并且在2024年這一趨勢會更加明顯。

米樂M6 M6米樂六大自動化預(yù)測(2024)(圖1)

  我們發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致RPA 資產(chǎn)規(guī)模變小的原因,并不是人們對 RPA 和自動化實踐的在減少,而是人們越來越關(guān)注通過消除浪費、低效和冗余的自動化流程來降低自動化成本。

  以前企業(yè)采用 RPA 來實現(xiàn)規(guī)?;吞岣呋貓舐蕰r,人們會近乎瘋狂地爭相將一切事物自動化。但現(xiàn)在,人們開始重新關(guān)注它們,通過評估確定哪些是有效的、哪些是無效的,隨后再來優(yōu)化 RPA 財產(chǎn)。

  例如,一家知名企業(yè)在進行RPA遷移過程中完成了 RPA 財產(chǎn)掃描,發(fā)現(xiàn)他們可以在不影響運作的前提下,從 100 個機器人中停用掉 31 個,從而大幅降低了自動化成本。還有許多自動化實踐肯定也是這樣的做的,我們認為2024 年將會有更多的企業(yè)加入到這一行列中去。

  2023 年,人工智能(AI)走到發(fā)展前沿。像ChatGPT這樣的生成式人工智能技術(shù)占據(jù)了頭條新聞,獲得了媒體的普遍報道。

  其實,人工智能在自動化領(lǐng)域的應(yīng)用并不新鮮。智能自動化結(jié)合RPA和人工智能組件,如機器學(xué)習(xí)、自然語言處理和計算機視覺,以自動化更復(fù)雜的、端到端的、基于決策的過程,已經(jīng)在現(xiàn)實世界中應(yīng)用并探索了一段時間。

  Blueprint 的 2023 年研究發(fā)現(xiàn),自動化實踐已經(jīng)開始在其 RPA 領(lǐng)域中實施智能自動化元素。

米樂M6 M6米樂六大自動化預(yù)測(2024)(圖2)

  這也是 RPA 實踐向前發(fā)展的一個主要目標,有31% 的受訪者就明確表示他們會將其看作未來的優(yōu)先事項。

米樂M6 M6米樂六大自動化預(yù)測(2024)(圖3)

  隨著人工智能在 2023 年的迅速崛起,我們預(yù)計智能自動化的實施和加速實驗將在 2024 年顯著增長。

  改善 RPA 治理一直是大多數(shù)自動化實踐的優(yōu)先事項,但許多組織似乎仍有一段路要走。

  Blueprint 的《2023 年 RPA 狀況研究報告》顯示,只有 50% 的組織實施了 RPA 卓越中心 (CoE) 來治理、管理和標準化其自動化項目。

米樂M6 M6米樂六大自動化預(yù)測(2024)(圖4)

  這意味著還有 50% 的企業(yè)尚未創(chuàng)建 CoE,但有近40% 的企業(yè)表示計劃創(chuàng)建 CoE,而這說明通過集中式或聯(lián)合式 RPA 高級研究中心進行 RPA 治理將成為 2024年的重點。

  雖然已成定局,但還是有必要說一下:2024 年,對 RPA 的只會越來越大。擁有成熟自動化項目的企業(yè)肯定會將重點放在遷移到更具成本效益、功能豐富且兼容的平臺上,優(yōu)化現(xiàn)有資產(chǎn),并加強管理以推動有效規(guī)模。然而,也有許多企業(yè)剛剛開始自動化之旅,或處于采用自動化的早期階段。市場尚未飽和,2024 年 RPA 的采用和仍將大幅增長。

  即使有合理的預(yù)測,自動化的發(fā)展速度也是驚人的。我們盡最大努力預(yù)測明年的 RPA 市場,一年后,當(dāng)我們對 2024 年的自動化進行總結(jié)時,您就會明白這份預(yù)測的價值所在。

  北京中投創(chuàng)展科技公司(“中投創(chuàng)展”),以打造全面自動化企業(yè)為目標,協(xié)助客戶提速數(shù)字化變革進程。我們?nèi)诤仙虡I(yè)人工智能和超自動(Hyper-Automation,RPA)技術(shù),致力于構(gòu)建數(shù)字勞動力管治體系,賦能自動化卓越運營中心,提供智能化業(yè)務(wù)流程全生命周期解決方案的落地。

米樂M6 M6米樂六大自動化預(yù)測(2024)(圖5)

  北京中投創(chuàng)展科技有限公司(“中投創(chuàng)展”),是一家融合人工智能和超自動化Hyper-Automation,RPA 技術(shù),為企業(yè)用戶提供數(shù)字化變革加速賦能的科技服務(wù)商。團隊以協(xié)助客戶打造全面自動化企業(yè)為目標,構(gòu)建及落地包括智能自動化增強等解決方案在內(nèi)的企業(yè)數(shù)字勞動力運營管理體系。返回搜狐,查看更多